بنك الراجحي السعودي من أكبر وأهم البنوك في المملكة العربية السعودية ، وهو من أهم البنوك التي يتجه إليها المواطنون للحصول على قروض لأغراض مختلفة. غير أن البنك قد يتعثر في سداد أقساط القرض ، الأمر الذي يجعلها رغم ذلك ، أعلن مصرف الراجحي عن إمكانية إزالة أقساط القرض وطلب إعفاء من السداد ، ولكن ذلك بناءً على شروط محددة أوضحها البنك. حيث أوضحت طريقة تقديم طلب الإعفاء في حال استيفاء الشروط فسيتم شرح كل هذا وأكثر لك من خلال هذه المقالة.
- في حالة الوفاة.
- تعرض العميل لحادث أدى إلى إعاقته تمامًا.
- في حال المضايقات المالية للمتقاعدين وكبار السن.
استثناءات في حالات الإعفاء من مدفوعات مصرف الراجحي
وأوضح مصرف الراجحي بعض الاستثناءات في الطلب وطلب قبول طلب الإعفاء حتى في حالة استيفاء شروط الإعفاء ، وهي كالتالي:
- إذا أصبح العميل معاقًا تمامًا بسبب تناول الكحول وما شابه ذلك.
- إذا كانت الوفاة بسبب الانتحار.
- صدور حكم قضائي بحق العميل الذي لا يتنازل عن آجال القرض.
المستندات المطلوبة لإلغاء القرض
- نسخة من الهوية الوطنية
- نسخة من منزل العميل.
- رقم حفيظة.
- خطاب من العميل يوضح الراتب والمسمى الوظيفي.
- تقرير طبي يوضح حالة العميل الصحية.
أرقام خدمة عملاء مصرف الراجحي
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي لتوضيح طريقة طلب الإعفاء وطلب إزالة أقساط القرض ومعرفة المزيد عن طريق الاتصال على الأرقام التالية:
966114603333 أو على 8001241222
كيفية طلب الإعفاء من مصرف الراجحي
سنقوم الآن بشرح خطوات طلب التنازل من مصرف الراجحي وهي:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع مصرف الراجحي.
- قم بتعبئة النموذج وإدخال البيانات المطلوبة بدقة وبشكل صحيح.
- تنزيل المستندات المطلوب تقديمها وإرفاقها بالطلب.
- ارجع إلى أقرب فرع بنك وقدم الطلب.
وبذلك نكون قد أوضحنا لكم كافة تفاصيل تعليق صرف القروض من مصرف الراجحي.